春节前,长(zhǎng)沙(shā)家(jiā)政市(shì)场出现用工荒。
“快过年(nián)了,想约个保洁员都难。”家住(zhù)长沙市阳光丽城小区的王女士介绍,她(tā)原计划上周末(mò)给家里来个(gè)大(dà)扫除(chú),无奈家(jiā)政公司人手紧缺被推迟(chí)。其实腊月到来,本地家政行业渐渐进入用(yòng)工荒,一(yī)线服务人员的时薪最高上涨(zhǎng)3倍。
【用(yòng)工荒】
年底家政服务紧俏
“联系了几个公司,都说至少要(yào)提前2天预约(yuē)才有安排。”王女士介绍,平日里随(suí)时都(dōu)可约到家政服务(wù)工,没想到(dào)离过(guò)年还有近一个月(yuè)时(shí)间(jiān),家政服务就(jiù)这么(me)紧俏了。
“春节在即,很多服务人员都提(tí)前回家(jiā)过年了,保洁、月嫂等在(zài)职家政服务人(rén)员数量急剧下降。”业(yè)内人(rén)士介绍。
而过年前给家里(lǐ)搞个(gè)大扫除,是中(zhōng)国过年的传统习俗,这(zhè)不仅导致了上(shàng)门家(jiā)政的订(dìng)单多了,而且每(měi)单的服(fú)务时(shí)间也更长了。“平时(shí)打扫(sǎo)卫生(shēng),每户只需2-3个小(xiǎo)时,但(dàn)现在一般都要半天时间。”长沙某家政(zhèng)公司一(yī)保(bǎo)洁工告诉记者,年底大(dà)扫(sǎo)除除(chú)了一(yī)般(bān)的地面保洁外,还要清洗油烟机、储(chǔ)藏室、皮(pí)沙发等平时不(bú)涉及的服(fú)务。这样一来(lái),导致市场(chǎng)更是供不(bú)应求。
【加价涨(zhǎng)薪(xīn)】
时薪(xīn)最高上涨3倍
年(nián)底家(jiā)政高峰带来的不仅是(shì)预约(yuē)难度提高,家政服务员的薪(xīn)酬也有所上涨。“一般(bān)涨(zhǎng)幅在(zài)40%左(zuǒ)右。”湖南(nán)家(jiā)政协会(huì)秘书(shū)长(zhǎng)杨飞(fēi)介绍,家政服务行业(yè)在年底(dǐ)涨薪已十(shí)分普遍,不同公司,薪(xīn)酬调整方(fāng)式、幅度(dù)也不尽相(xiàng)同。
“从2015年11月(yuè)到2016年2月,我们按不(bú)同工种给员工调高了100-400元/月。”天池家政服务公司相关负责人(rén)介绍(shào)。一些公司则通过与(yǔ)雇主(zhǔ)协商调高上门服务(wù)人员的服(fú)务费来实现(xiàn)涨薪。
提醒(xǐng)
签订书面合同
湖南家政协(xié)会(huì)秘书(shū)长(zhǎng)杨飞提醒,进入年底家政服务高峰期,市民(mín)在选(xuǎn)择家政服(fú)务时也应(yīng)该(gāi)注(zhù)意选(xuǎn)择正(zhèng)规(guī)的(de)家政公司,签订书面合同或协议,明确约定服(fú)务时间、内容、价格等,并(bìng)对可能出现(xiàn)的家政人员春节(jiē)回家、提前(qián)辞职、临(lín)时提价等情(qíng)况进行书面约定,要尽量细化家政人员的工(gōng)作(zuò)职(zhí)责。约(yuē)定(dìng)若家政(zhèng)人员达不到合同(tóng)要求,可(kě)要求替换人员或退款。同时,市民在签订合同前要仔细了解(jiě)相关免责(zé)条款(kuǎn),记得索要并保存发票(piào)、协议等凭证,一旦产(chǎn)生(shēng)纠纷(fēn),才(cái)能更有效地维(wéi)护自身权益。
展望
二孩(hái)开放,家政迎蓝海
“随着二孩政(zhèng)策于今(jīn)年正式全(quán)面(miàn)放(fàng)开(kāi),长沙(shā)本地家政行业(yè)也(yě)将迎来蓝海。
“目前我省已制定(dìng)了相应的家政服务标准,这也(yě)将改善本地家政服务的整体服务(wù)水平(píng)
长沙(shā)家政、保姆(mǔ)、月嫂、护工、保洁等服务专业家政服务:湖南leyu.乐鱼和金海家政(zhèng)
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