顾名思（sī）义（yì），高处除尘是在清洁房间（jiān）过程中工（gōng）作人员在正常情况（kuàng）下（xià）肢体无法触及（jí）的地方进行除（chú）尘清（qīng）洁的（de）工作程序，其（qí）使（shǐ）用（yòng）工具包括高尘扫、簸箕（jī）、小台刷，可清洁地方为墙面、墙角以及一切超过（guò）人（rén）肩部高度的家具和物件表面，如壁挂液晶电（diàn）视、衣柜顶（dǐng）部、高处的线盒等等。

但在操作中（zhōng）需（xū）要注意的事项有：

1、高尘扫的毛套必须经（jīng）过24小（xiǎo）时牵尘液（yè）处理（lǐ），否则无法有效吸附尘埃，结果（guǒ）就是无法（fǎ）达到除尘（chén）效果；

2、在高处除尘的过（guò）程（chéng）中，要（yào）注（zhù）意除尘下面不（bú）得有客户，因为即便经过（guò）牵尘液处理过后的（de）高（gāo）尘扫（sǎo），也会将高处的尘埃（āi）扫落（luò）到（dào）低处，这也（yě）是（shì）为什（shí）么高处除尘会摆在七（qī）步工（gōng）作法第一（yī）步（bù）的原因。

重点清洁和消毒的对应物件为，工作人员在正常情况（kuàng）下（xià）拿着毛巾就能擦拭的地方，同时也是客户或终端客户可（kě）以随意触及的（de）地方，在这里，七步工作（zuò）法的要领是由（yóu）高到低，就是说对高处的（de）物件先进行清（qīng）洁和消毒，然后再对较低点（diǎn）的物件进行清洁和消毒，由（yóu）此循环直至最后所有物件都清洁（jié）消毒结束，所有（yǒu）物件表面采用“S”型操作方式并做全（quán）方位立体式（shì）清（qīng）洁和消毒（dú）。

注意事项有（yǒu）：

1、不是所有物（wù）件都（dōu）能使用相同的药剂处理的，比如玻（bō）璃（lí）绝（jué）对不（bú）能用（yòng）消毒水处理，会腐蚀玻（bō）璃表面，而玻璃（lí）水（shuǐ）不能接触铜质物件，因（yīn）为会造成腐蚀；

2、一定要对物（wù）件（jiàn）进（jìn）行全方位清洁和（hé）消毒（dú），包括侧面（miàn），因为（wéi）这些地方都是人会触（chù）及的地方。

之所以把（bǎ）卫生间作为一个（gè）专项（xiàng）步骤，是因为卫生间本来就算是一个（gè）独立的（de）房间，但是在处理过程中（zhōng）又有很（hěn）多和普通房（fáng）间不（bú）一（yī）样的处理方式，比如说马桶的清洁步骤，又比如说水台、墙面等等（děng）的操作顺序。

正常的处理顺（shùn）序是：

1、进入（rù）卫生间后先（xiān）将（jiāng）洁厕剂均（jun1）匀的撒在马桶内（nèi）壁，然后用厕刷将洁厕剂溶（róng）液均匀的抹在马桶内壁（bì）上，等它（tā）反应（切忌（jì）不（bú）能撒（sā）在除开（kāi）马桶内壁的其它地（dì）方，因为洁厕剂是（shì）强碱药剂，会对其（qí）它部件造成无法修（xiū）补的腐蚀，如（rú）果不慎滴落，应（yīng）该立刻用大量的清水清（qīng）洗）；

2、如果有需要（yào）进行（háng）高处除尘；

3、清除卫生间（jiān）内的垃圾并为垃（lā）圾（jī）桶换上新的垃（lā）圾（jī）袋，因为在操作（zuò）过程中如果不预先清理垃（lā）圾，垃（lā）圾散发的味道会影响操作员的工作状态（tài），而在处理垃圾的（de）时候，绝（jué）对不允许（xǔ）用手挤压熟（shú）塑料袋，因为我们不知道（dào）垃（lā）圾里面有没有尖锐物，正确的方式是拉起垃圾桶（tǒng）里面的塑料袋边（biān）缘，直接（jiē）双结扎口后提着垃（lā）圾袋扎口的顶端，悬离（lí）身（shēn）体（tǐ）的放到工具车的垃圾袋中；

4、用玻璃（lí）水（shuǐ）喷在镜布上清洁镜（jìng）子，因为镜子一般都（dōu）挂在比较高的地方，在清（qīng）洁玻璃的时候（hòu）使用的是玻（bō）璃水，这样的情况（kuàng）下要避开纯铜部件，避免不必要的二次损坏（huài）；

5、用（yòng）不锈钢清洁剂喷（pēn）在专用的毛巾上对不（bú）锈钢件进行清理，有（yǒu）高到（dào）低；

6、用全（quán）能清洁水喷在绿（lǜ）色毛巾上对（duì）水台、水（shuǐ）盆、门、墙壁进行清洁；

7、用厕刷彻底清洁马桶内壁；

8、用消毒液（yè）喷在蓝色毛巾上对马（mǎ）桶进（jìn）行清（qīng）洁和消毒，注（zhù）意（yì）先清（qīng）洁（jié）马桶坐（zuò）板，然后清理马桶盖内侧，接着才是由高到低（dī）的（de）清洁（jié）马桶表面，因为马桶座板（bǎn）是直接和人体皮肤（fū）接（jiē）触的，需要最干净状态下的毛巾，而马桶盖内侧（cè）也有可能（néng）与人体接触，所（suǒ）以（yǐ）需要用次干净状态（tài）下的（de）毛（máo）巾清理；

9、如有需要（yào），用消（xiāo）毒水喷在蓝色毛巾上清（qīng）理垃（lā）圾桶表面；

10、用（yòng）蓝色（sè）拖布头的湿（shī）拖对卫生间地板进行消毒；

11、用空气清洗剂对卫（wèi）生（shēng）间进行空（kōng）气除异味的工作，注意保（bǎo）持喷撒高（gāo）度在（zài）膝盖左（zuǒ）右，目标定为马（mǎ）桶附近、水台（tái）底下（xià）、墙角和下（xià）水口（kǒu）附近（jìn），因为这些地方时产生（shēng）异味的主要位（wèi）置。

    此步遵从（cóng）卫生间垃圾（jī）清理方式（shì），但是在清理完垃（lā）圾后必（bì）须清洁垃（lā）圾桶表面和烟（yān）灰缸（gāng）。

使用经过牵尘液处理24小时的干拖布头对房间进行地面除尘（chén），在操作中，先逆（nì）时（shí）针（zhēn）对墙角收边，然后（hòu）由里（lǐ）到外的延“S”型路线（xiàn）进行，灰（huī）尘和（hé）碎屑（xiè）始终保持在干拖的前进方向，避开（kāi）水渍，因为牵尘（chén）液处理过的（de）拖布头遇水后（hòu）会变得（dé）非（fēi）常的（de）粘，影（yǐng）响干拖的（de）继（jì）续使用，而且被这样的（de）液体包裹的灰尘会粘附（fù）在地面，为清洁地面（miàn）带来不必要的麻烦。

用消毒水清洗湿拖布头后对地面进行消毒，在操（cāo）作（zuò）中，先逆时针对（duì）墙角收（shōu）边，然后（hòu）由里到（dào）外的（de）延（yán）“S”型路线进行，遇见（jiàn）可移动家具（jù）要移动家具（jù）后继续（xù）对地面进行（háng）清理。

对清洁区（qū）域按照逆时针顺序由高到低的目测（cè）所有清洁对象，对发现（xiàn）的（de）问题进（jìn）行补（bǔ）救。