浴缸（gāng）清洁程序和规（guī）范标（biāo）准

一、准备工作（zuò）：软刷、碱性清洁剂、抹布、消毒液（yè）

二、具体工作：

1、软刷蘸取清洁剂，顺时针（zhēn）从（cóng）上到下（xià）刷洗整个浴缸，落（luò）水口活塞必（bì）须注意；

2、放水冲洗，再（zài）用（yòng）刷子（zǐ）刷洗，以（yǐ）浴缸（gāng）壁挂不住（zhù）水滴为操作规范；

3、擦拭消毒；

4、放水将浴缸冲洗干净；

5、用抹布擦拭干净，使之光亮。

三、标准：光亮、无污（wū）垢、无毛发

四、注意事（shì）项：必须擦拭干净
 

玻璃门窗清洁程序和（hé）规范标准

 

一、准备工作：备好刮窗器、除水器、水桶、清洁剂、伸缩杆、揩布（干（gàn）、湿）、梯子

二、具体操作（zuò）：

（一）局部清洁（jié）：用抹（mò）布将玻璃（lí）清（qīng）洁剂（jì）喷适量（liàng）在抹布上，从上到下擦、从左到右（yòu）擦（cā）拭。

（二（èr））整体清洁：

1、用刮窗器（qì）、除水器、水桶（tǒng）同时将玻璃（lí）清洁剂（1：20）配比好；

2、用涂水器把配比好的清洁剂从上到（dào）下涂抹到玻璃上面，直至（zhì）全（quán）部抹湿（shī）；

3、然后用（yòng）刮窗（chuāng）器从上到下、从左到右的方法依次（cì）擦（cā）拭玻璃，每（měi）擦拭（shì）一次用（yòng）揩布（bù）揩干（gàn）净（jìng）刮器，然后重复这样操作，直到干净（jìng）。

4、用湿抹（mò）布擦干（gàn）窗底角（jiǎo）落、窗台、窗框水（shuǐ）迹；

5、完毕后应检查所擦（cā）拭（shì）的（de）玻璃（lí），如有不干净的则需（xū）要重（chóng）复（fù）。如有微小水渍，则用干抹布擦拭（shì）干净。

三、标准：清洁（jié）明亮（liàng）、无污渍、水渍、手印、浮灰、蜘蛛网，门（mén）把手色泽光亮。

风机口清洁程（chéng）序和规范标准

一（yī）、准备工（gōng）作：抹布、梯子、万能清洁剂

二、具体（tǐ）操作

1、使用干抹布将出（chū）风口的灰（huī）尘掸净

2、使用万能清洁剂将灰尘、污垢清（qīng）除掉（diào）（注（zhù）意（yì）天花板）；

3、使用干净的抹布将（jiāng）出风口上（shàng）药液擦净，并将（jiāng）出风口四周擦净

三、标准：眼观无（wú）任何（hé）污（wū）垢、整（zhěng）洁

四、注意事项：

1、应停止风机擦拭（shì）；

2、不（bú）可把手伸入风机口内部；

墙壁清洁（jié）程序和规范标准

一、准备工作：准备工作车、工作器械（xiè）及（jí）工（gōng）具

二、具体操（cāo）作（zuò）

1、使用吸（xī）尘器清洁墙（qiáng）壁上的（de）灰尘；

2、将碱性（dumaid）清洁剂喷洒在墙壁污迹处，并用抹布轻（qīng）轻擦（cā）拭；

3、用吸水器吸净污（wū）液；

二、标准：整（zhěng）洁、无污物

四、注（zhù）意（yì）标准

1、发（fā）现（xiàn）墙壁有破损及无（wú）法消除的污迹，要向上级报告，并（bìng）填写派工（gōng）单；

2、将需修理（lǐ）的工程问题标（biāo）注在工（gōng）作单上；

3、注意不得使用酸性（easy）清洁剂，以免（miǎn）破（pò）坏（huài）墙（qiáng）漆（qī）

镜子的清洁程序和规范标准

一、准备工作（zuò）

1、玻璃刮水器、涂水器、玻（bō）璃清（qīng）洁剂、水桶、抹布、伸缩（suō）杆、梯（tī）子

二、具体操（cāo）作

1、将涂水器浸入水（shuǐ）桶（tǒng）中，提起（qǐ）涂（tú）水（shuǐ）器涂在需要清洁的镜子上；

2、用刮水器从上至下，从左至右依次刮去，刮水器每（měi）刮（guā）一次用抹布擦拭干净（jìng）；

3、用抹布（bù）擦拭（shì）干净镜子边的水渍（zì）；

4、完毕检查所有擦拭过的镜子（zǐ）

三、标准（zhǔn）

1、清（qīng）洁光亮、无污渍、无水渍、无浮尘

2、清扫次（cì）数1次（cì）/天，检查2次/天

四、注意事（shì）项：只能是从上至下，从左到（dào）右的顺序，不能从中间向四周擦拭。

木器结构（gòu）清洁程序（xù）和规范标准

一、准备工作：备（bèi）好所有的（de）干净抹布和清洁剂（中性的清（qīng）洁剂）

二、具体操作（zuò）

1、将适量清洁（jié）剂喷在所有的（de）清洁的家具上；如需要可加适量的化油剂。

2、从左到右顺方（fāng）向进行擦拭（shì）除尘；

3、使家（jiā）具表面整（zhěng）洁（jié）无尘及无任何污迹；

4、干燥后喷上（shàng）家具（jù）蜡；

三、标（biāo）准

1、光洁、明亮、无手印、能在本质物体（tǐ）形成（chéng）明亮蜡（là）膜；

四、注意事项

1、切记（jì）干燥后上（shàng）蜡；

2、   不可用酸、碱性清洁剂、以防破坏桌面。

镀金制品清洁程序和规范（fàn）标准

一、准备工作：准备三块（kuài）干净抹布和规定的清洁剂（中性清洁（jié）剂）、上光剂

二（èr）、具体操作

1、将清（qīng）洁剂均匀（yún）喷在干净的抹布上；

2、轻（qīng）轻擦拭（shì）金属表面；

3、用第（dì）二块干净（jìng）抹布进（jìn）行抛光，使其光泽无尘，无污迹（jì）；

4、在用第（dì）三块干净的抹布擦上（shàng）不（bú）锈钢清洁上光剂；

三（sān）、标准：明亮、光洁 、无手印、无任何斑（bān）点

四、注（zhù）意（yì）事项

1、不可以（yǐ）用铲刀铲除镀（dù）金制品上的固体（tǐ）污渍，防止划破表面；

2、不可用（yòng）酸、碱性清洁（jié）剂，以防（fáng）破化表（biǎo）面；

铜器抛光（guāng）清洁程序（xù）和规范（fàn）标（biāo）准

一、准备（bèi）工作：使（shǐ）用专用抹布和专用抛光剂

二、具体操作：

1、将抛光剂摇匀（yún），均匀涂在抹布上；

2、将抛（pāo）光剂（jì）均匀（yún）涂抹布在铜器表面两分钟；

3、两分钟后，用干净抹布擦拭表面；

4、将所有抛光剂（jì）擦掉并进行抛光使其表面光亮；

三、标准：明亮、光洁、无手印（yìn）、无任何斑点

四（sì）、注意事项

1、不可以用（yòng）铲刀铲除铜器（qì）制品上的固体（tǐ）污渍，防止划破（pò）表面；

2、不可用酸、碱性（xìng）清洁剂，以防破坏（huài）表面

瓷砖清洁（jié）程序和规（guī）范标准（zhǔn）

 

一、准备工作：将瓷砖地面上的杂（zá）物清扫干净

二、具体操作

1）清洁

1、使用规定的碱（jiǎn）性（xìng）地面清洁（jié）剂（jì），按比例稀（xī）释清洁剂；

2、使（shǐ）用板刷刷洗地面；

3、用吸（xī）水（shuǐ）器吸净地面；

4、再用拖把拖净（jìng）地（dì）面；

2）擦拭（shì）

1、使用规（guī）定的碱性地面清洁（jié）剂，按比（bǐ）例稀释清洁剂；

2、使用（yòng）干净抹布将稀释均匀涂抹在墙面（miàn）瓷砖上；

3、浸泡两（liǎng）分钟；

4、用（yòng）清水擦拭净水渍；

5、地面（miàn）拖干净（jìng）

三、标准：光亮、整洁、无污（wū）垢（gòu）；

四、注（zhù）意事项：切记不要使用酸性清（qīng）洁（jié）剂，以免（miǎn）瓷（cí）砖地（dì）面表面层受到损坏

木质地（dì）板的保养（yǎng）程序和规范标准

一（yī）、准（zhǔn）备工作：扫帚、静电（diàn）尘（chén）推、干（gàn）净的拖把（bǎ）、（如（rú）有必（bì）要（yào）要用洗地机）21%高（gāo）固免抛蜡、蜡拖、铲（chǎn）刀（dāo）、白洁布

二、具（jù）体操（cāo）作

1、清扫地面

2、推尘地面；

3、拖擦地（dì）面（清（qīng）洗地（dì）面）；

4、擦拭地面，用手模，没（méi）有任何的灰尘和（hé）杂物；

5、打蜡（可（kě）直（zhí）接上面（miàn）蜡）；

6、平（píng）时可用静（jìng）电尘推推拭保洁；

7、必要时抛（pāo）光。

三、标准：光亮、整洁、无划痕

四、注意事（shì）项（xiàng）

1、地板要干（gàn）且干净；

2、一般2-3层（céng）即可，要（yào）均匀，不可遗漏。切记24小时以内不能超过5层；

3、静电（diàn）推尘布必须喷上静（jìng）电尘（chén）推剂，且密（mì）封24小时（shí）以后方可使用；

4、不可（kě）随意除蜡。

家具上蜡的程序和（hé）规范标准

 

一（yī）、准备工作：碧丽珠喷蜡、全棉（mián）干抹布、中（zhōng）性清洁剂、梯子、抹布（干、 湿）、 铲刀（dāo）

二、具（jù）体操作（zuò）

1、按1：20的比例把（bǎ）中性清洁（jié）剂和（hé）水配比好（hǎo）；

2、用湿抹布（bù）擦拭净家具（必要时用铲刀）；

3、用干抹布擦（cā）拭（shì）干净家具上的（de）水渍；

4、静等（děng）10-20分钟让家具完全干透；

5、把家具蜡喷（pēn）在家（jiā）具上；

6、用全棉干抹布（bù）按（àn）从上至下、从左（zuǒ）至右的（de）方法擦拭匀喷（pēn）蜡。

三、标准：光（guāng）洁明亮、无痕迹

四、注意事项

1、水必须（xū）清洁；

2、家具必须（xū）干透；

3、一次喷蜡不可（kě）太（tài）多。

云石台面（miàn）、水龙头清洁程序和规范（fàn）标准

一、准备工作：抹布（bù）

二、具体操作

1、用湿布擦拭干（gàn）水（shuǐ）迹、污渍、用干（gàn）布自里向外，从左向右擦拭；

2、用（yòng）干布擦拭去水龙头的水迹、污渍、使其光亮；

3、如的不符合要求处重复上述方法；

三、标准：光亮、无污垢

四、注意事项：不（bú）可（kě）用清洁剂，以防损坏表面

不（bú）锈钢的清洁程序和规（guī）范标准

一、准备工作：不锈（xiù）钢清洁剂、不锈钢光亮剂、喷（pēn）瓶、全棉抹布、松香水、抹（mò）布（bù）

二（èr）、具（jù）体操作

1、用抹布和（hé）不锈钢清洁（jié）剂按（àn）从上到（dào）下、从左到（dào）右的方（fāng）法（fǎ）擦拭（shì）不锈钢（必要（yào）时要用松（sōng）香水擦拭不锈钢上的污垢）；

2、擦拭干净不锈钢清洁剂；

3、把不锈钢（gāng）光亮（liàng）剂喷在不锈钢上面；

4、用全棉干（gàn）抹布（bù）按（àn）从上到下，从（cóng）左到（dào）右（yòu）的方法把（bǎ）不锈（xiù）钢光亮（liàng）剂擦拭（shì）均匀（yún）。

三、标准：光（guāng）亮、无痕迹（jì）

四、注意事（shì）项：

1、不可以（yǐ）使用（yòng）铲刀；

2、光亮（liàng）剂不可太多（duō）。

大理石的清洁程序和规范标准

一、准（zhǔn）备工作（zuò）：洗（xǐ）地机、吸水机、微（wēi）酸性（xìng）清洁剂、晶面（miàn）处理机、石材翻新垫、 K1、K2晶（jīng）面处理（lǐ）剂（jì）、铲（chǎn）刀、抹（mò）布、1号和2号钢丝垫（diàn）

二、具体操作

1、用洗地（dì）机、酸性清洁剂清洗地面（必要时（shí）要翻新石材）；

2、用吸水机将地面污水吸（xī）干；

3、用（yòng）镜面处理（lǐ）机和K1、K2处理剂（jì）和（hé）2号钢丝垫（diàn）打磨地面；

4、再用1号钢丝垫打磨地（dì）面，到光亮；

5、平时（shí）用微酸性（xìng）清洁（jié）剂按从上到下、由内到外的程序擦拭（shì）

三、标准：光亮整洁，达到镜面效果

四、注意事项：在处理时应有防护措（cuò）施

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